服务标准
1、门票:含黄果树景区(黄果树、天星桥、陡坡塘)一票通用,如放弃任何景点不退任何费用,不含景区环保车50元/人,不含景区保险10元/人,需自理。持特殊证件游客(包括60岁以上身份证、14周岁以下儿童持身份证或户口本、军残证、现役士兵证、国家新闻总署颁发的记者证、医护人员证明)获得景区门票免票,还须收取车餐服务费、环保车费。(黄果树景区内有扶梯,小索道等。是不含在行程内,请游客自行、自愿、慎重消费)(持有中华人民共和国认可的有效证件的游客,按景区和旅行社协议的优惠票退票政策:此条线路为特价线路:黄果树半票退10元,免票退50元)。
2、用车:国家正规旅游牌照空调旅游车(车辆大小以当日游客多少而定)。
3、用餐:含1个正餐(当日中餐,餐标20元/人,10人一桌,保证8菜1汤)。
4、导游:持国家旅游局颁发导游证的合格导游员全程服务,导服10元/人/天。
5、保险:包含旅游车保险;客人需要购买省内旅游意外险,请提前录入个人信息收费办理。
6、不含景区环保车50元/人,不含景区保险10元/人,需自理。
7、承诺:保证不进任何形式购物店,不加任何行程以外景点。
备注:如遇人力不可抗拒的因素(如途中交通堵车,车坏、山体滑坡等),未能在预计时间内抵达或未能完成行程,我社将会尽量协调,但所产生的费用由游客自理;因天气因素导致天星桥景区不能安全游览的情况,根据景区公告,我中心有权减少该景区,套票不做部分退款。
温馨提示:1、贵州处于山区地带,天气多变,请自行带好外套、雨伞等;
2、出团时请自行带好必须证件,自行保管好自己的财物;
3、出团前/时手机随时保持开机畅通,以便导游和你们联系(尤其在景区自由活动时),头天22点前导游会以短信或电话形式通知次日出行时间和注意事项;
4、在人力不可抗拒的情况下,全团客人都签字同意的情况下景点可调整先后顺序或取消